よくあるご質問

Q

どこで買えるの？

A

ご予約後、上野の店舗にて計測を行います。

Q

予約は？

A

MENU内のReservationから予約フォームに入っていただき、ご予約ください。
お電話等でのご予約は承っておりません。

Q

サイトにある商品は買えないの？

A

お買い求めいただけません。お客様にフィットした商品をご提供するため、計測を必須とさせていただいております。

Q

返品はできるの？

A

お客様の足を計測したお客様だけの木型・商品のため返品はお受けできません。フィッティイング等万全を期しておりますが、不具合があった場合は作り直しをさせていただきます。

Q

2足目はサイトから注文できないの？

A

はい。画面上では分かりづらい質感・カラーを実際にご覧いただき、納得の上ご購入いただきたく、ご来店をお願いしております。全く同じ商品の場合には、メール等で対応させていただきますが、フィッティング・お渡しについてはご来店をお願いいたします。